На перший погляд здається, що попит і тренди — це природні явища, на які ніхто не впливає. Люди раптом хочуть рожеві капкейки, одяг певного кольору або слухають ту саму пісню по всьому світу. Підприємці нібито лише спостерігачі — підлаштовуються під хвилю, але самі не впливають.

Але це — ілюзія. Сучасний бізнес давно не пасивний. Він навчився виявляти попит ще до його появи, підігрівати інтерес, створювати моду, запускати хвилю тренду.

Скільки разів ти купував / купувала щось лише тому, що “всі навколо вже мають” або “TikTok показав 50 версій того самого”? Це і є управління попитом.

Уяви концертний зал. На сцені — оркестр попиту. Скрипки — бажання людей. Ударні — модні теми. Флейти — емоції. А посеред зали — диригент-підприємець чи диригентка-підприємиця. Диригенти не створюють кожен звук самостійно, але задають темп, підказують, на чому зробити акцент, розігрівають увагу, підводять до кульмінації. Попит не випадкова мелодія, його можна написати, а тренд — це композиція, що потрапляє в настрій часу.

Подивимося, як саме бізнес може запускати тренди, “підсвічувати” потрібні товари, змінювати поведінку покупців. І найцікавіше — усе це починається з емоції, історії або гри.

Цікавинки попиту

• У 2024 році понад 4,7 мільярда людей купували онлайн. Це 87 % усіх інтернет-користувачів у світі — попит на онлайн-покупки став глобальним стандартом.
• Попит на морозиво влітку зростає на 40-60 %. Спека прямо впливає на продажі — класичний приклад сезонного попиту.
• У TikTok тренди створюють попит на товари за 24-48 годин. Наприклад, після вірусного відео з “рожевим міксером” його розкупили в США за 2 дні — ефект миттєвого попиту.
• Очікування дефіциту створює попит. Коли люди чують, що щось “зникне з полиць”, вони скуповують навіть, якщо їм не дуже потрібно. Це називається “панічний попит”.
• Попит можна створити рекламою. Люди починають хотіти те, чого раніше не потребували, — просто тому, що це стало модним або “всі вже мають”.
• У 2024 році безпровідні навушники були в трійці найчастіших покупок серед підлітків в Україні — особливо моделі з LED-підсвіткою та “геймерським” дизайном. Попит зростав після виходу нових ігор або відеооглядів на YouTube.
• “Ти не ти, коли голодний”. Замість логотипу Snickers на пакованні з’явилися слова на кшталт “Буркотун”, “Злюка", “Зануда”. Це не лише зміна дизайну, а й гейміфікація паковання — продажі зросли на 15 % у перший рік кампанії. Люди купували “себе” або друзям “у тему”.
• На упаковці мила Dove замість моделей з’явилися фото звичайних жінок різного віку й статури. Компанія збільшила продажі на понад $2,5 млрд за кілька років.
• У 2009 році Tropicana змінила дизайн паковання соку — і втратила $30 млн за місяць, бо покупці не впізнавали бренд. Паковання — це не просто краса, а впізнаваність і довіра.
• У кав’ярнях, магазинах косметики чи навіть онлайн-сервісах часто дають маленький подарунок або демо. Людина пробує — і вже не хоче відмовлятися. Це як “перший ковток” попиту.
• Бренди додають напис: “1 гривня з кожної покупки — на допомогу тваринам" або “100 % переробляється” і збільшують продажі. Люди купують не лише товар, а й відчуття добра.

Цікавинки трендів

• У 2025 році зафіксовано зростання на понад 1600 % запитів на "ШІ-мистецтво". Це один із щораз більших креативних трендів у світі дизайну та контенту.
• Кількість користувачів соцмереж у світі — понад 5 мільярдів. І саме соцмережі стали головним джерелом трендів — від моди до покупок.
• Тренд на “усвідомлене споживання” вплинув на 70% брендів у Європі. Вони змінили паковання, комунікацію або асортимент, щоб відповідати новим цінностям покупців.
• Тренди часто починають підлітки. Саме молодь першою підхоплює нові ідеї, музику, стиль — і саме вона часто “запускає хвилю”.
• Деякі тренди повертаються кожні 20-30 років. Це називається “цикл ностальгії” — наприклад, повернення стилю 90-х або ретро-іграшок.