Стартуємо

Сьогодні говоритимемо про те, що знайоме кожному з нас, — покупки. Часом ми купуємо речі, які справді потрібні, а іноді просто тому, що вони нам подобаються. Ми купуємо щось майже щодня. Поміркуйте та дайте відповіді на запитання:

• Чи завжди перед купівлею ми зважуємо її необхідність для себе?
• Чи важливо розмежовувати необхідні та бажані покупки?
• Що впливає на купівлю бажаних речей?

Отже, ми продовжимо говорити про світ фінансів і з’ясуємо, що таке товар і що таке послуга.

• Розглянемо, чим відрізняються необхідні та бажані товари.
• Дізнаємося, що таке “невидима ціна” товару й чому вона важлива.
• Розглянемо, які права має споживач і як їх захищати.
• Аналізуватимемо ситуації й ухвалюватимемо розумні фінансові рішення.

Адже фінансова грамотність — це не лише про гроші в гаманці, а й про вміння планувати, передбачати ризики й робити покупки з користю. Сьогодні ми обговоримо як стати раціональним споживачем та зробити так, щоб кожна покупка приносила користь і задоволення.

Перед початком поміркуйте і дайте відповіді на такі запитання:

• На що ви витрачали свої кишенькові гроші останнім часом?
• Чи завжди ваші покупки були потрібними?
• Чи бувало так, що після купівлі ви шкодували про свій вибір? Чому?
• Яку пораду ви б дали собі вчорашньому як споживачу?

Пригадуємо та обговорюємо

— Перевіримо домашню роботу. Ви моделювали приклади життєвих ситуацій, що вчать витрачати гроші розумно.

• На що саме в ситуації було витрачено гроші?
• Які приховані чи явні ризики купівлі (наприклад, якість товару, гарантію, відсутність знижки)?
• Як би ви вчинили зараз, після набуття нових знань про фінансову поведінку?
• Чи були серед кейсів приклади імпульсивних покупок?
• Чи хтось заздалегідь збирав інформацію, порівнював ціни, радився?
• Чому важливо аналізувати навіть невеликі покупки?

Насправді найголовніше при купівлі — усвідомлювати, що не можна просто витрачати гроші. Варто обміркувати купівлю, зважити всі за і проти.

А тепер дізнаймося, на що ми витрачаємо гроші, що таке товар і послуга та які покупки є необхідними, а які бажаними.

Міркуємо та аналізуємо

— Прочитайте висловлювання Браяна Ческі:

• Про яке ставлення до покупців каже Браян Ческі?
• Чому виробникам важливо продукувати те, що потрібно людям? Чому вони прагнуть створювати цінність для інших?

Довідка. Браян Ческі — бізнесмен і промисловий дизайнер, співзасновник і генеральний директор Airbnb. У 2017 році журнал Fortune назвав Ческі одним із “Найвидатніших лідерів світу”. “У підприємництві та дизайні ви маєте бути допитливими, бо завжди мусите тримати свій розум відкритим для наступної великої ідеї, для наступної великої інновації”, — підкреслює підприємець.

Дізнайтеся більше

• Як ви думаєте, чому Браян Ческі наголошує передусім на допитливості в підприємництві?
• Чи згодні з думкою автора висловлювання про те, що “бути креативним означає вміти поєднувати дві різні ідеї або концепції”? Свою згоду чи спростування обґрунтуйте.
• Як ви сприймаєте ідею Ческі, що в книжках не про бізнес варто шукати бізнес? Наведіть приклади.
• Чи можете скласти список 2-3 речей, що начебто є неактуальними, але можуть виявитися корисними? А коли може з’явитися думка щодо такого переліку?

Формулюємо тему уроку та його завдання

• Прочитайте назву теми на сторінці 27 підручника. Про що сьогодні говоритимемо?
• Прочитайте запитання, які буде розглянуто в цьому параграфі.

• На яке з них ви готові відповісти зараз?
• Яке із запитань потребує докладнішого опрацювання?
• Яке запитання вас найбільше зацікавило?

Різноманіття товарів і послуг (робота онлайн-парами)

— Прочитайте текст на сторінках 27-28 підручника. Складіть таблицю товарів, які мають цінність для вас. У лівому стовпчику запишіть необхідні товари, які задовольняють ваші першочергові потреби, а в правому - бажані, що задовольняють другорядні.

• Яка основна різниця між необхідними та бажаними товарами?
• Чому варто навчитися їх розрізняти, плануючи бюджет?

Що таке товар (робота в зошиті)

— Виконайте завдання 1 на сторінці 11 робочого зошита.

Аналізуємо ситуацію (робота парами)

— Виконайте завдання 2 на сторінці 28 підручника.

• Які товари й послуги запропонував на додачу продавець? Чому він так зробив? На які додаткові покупки подругам варто погоджуватися? Чому?
• Що із запропонованого порадите придбати скейтеру Артему, онлайн-консультантці Соломії, Ігорю, який багато спілкується телефоном із друзями, та Ользі, в якої є молодший братик?
• Змоделюйте ситуацію покупки смартфона: один з вас — покупець, інший — продавець. Підготуйте короткий діалог (до 2 хв), у якому покупець ставить важливі запитання:
  • про гарантію
  • про комплектацію
  • про додаткові послуги
  • про технічні характеристики товарів

Що таке послуга (робота в зошиті)

— Виконайте завдання 2 на сторінці 11 робочого зошита.

Невидима ціна товару (робота групами)

— Виконайте завдання 3 на сторінці 28 підручника.

У житті нам часто доводиться вибирати, зважувати всі за і проти, порівнювати різні варіанти. Звичайно, помилок не уникнути, але на що саме звертати увагу, щоб вибирати найкраще? І чи може щось одне бути найкращим для всіх?

На окремому аркуші (або в зошитах) складіть чек-ліст важливих критеріїв, на які слід звертати увагу при купівлі зимової куртки. Наприклад: зручність, водонепроникність, колір, ціна, гарантія, бренд тощо.

Підкресліть 3 найважливіші пункти — на вашу думку.

• Які критерії повторюються в усіх?
• У кого були нестандартні пункти? Чому?
• Чи був хтось, хто зосередився на зовнішньому вигляді, а не на функціональності?
• Чи завжди означає найдешевше — найгірше?
• Чи завжди означає найдорожче — найкраще?
• Що ще впливає на реальну вартість речі, крім грошей?

Обираємо товар (робота групами)

— Виконайте завдання 4 на сторінці 29 підручника. Ознайомтеся з 4 варіантами гірськолижних комбінезонів. Визначте, який із них ви виберете для подорожі.

Аргументуйте свій вибір: чому саме цей? Що стало вирішальним: ціна, якість, додаткові властивості?

• Що для вас важливіше: ціна чи функціональність?
• У яких випадках захист на колінах або додаткова водостійкість можуть стати у пригоді?
• Чи завжди найдорожче є найкращим?
• Які “невидимі витрати” можуть з’явитися, якщо зекономити на комбінезоні?

Кейс-аналіз “Дилема Яросвіта” (робота групами)

— Виконайте завдання 5 на сторінці 29 підручника.

Обговоріть такі запитання:

• Які переваги має покупка роликів?

  Підказка

  • Сприяють фізичному розвитку: тренують м’язи, координацію та витривалість.
  • Активний відпочинок на свіжому повітрі замість гаджетів.
  • Можливість спілкування з друзями й участі в спільних активностях.
• Які переваги має поїздка?

  Підказка

  • Можливість побачити історичні пам’ятки й краще зрозуміти минуле України.
  • Розширення кругозору, поєднання навчання з відпочинком.
  • Спільна подорож сприяє новим враженням і дружньому спілкуванню.
• Які недоліки кожного вибору?

  Підказка

  Недоліки купівлі роликів

  • Ризик травм у разі падіння чи неправильного катання.
  • Досить висока вартість якісних роликів та захисного спорядження.
  • Потрібне безпечне місце для катання (рівні доріжки, парки), яке є не всюди.

  Недоліки поїздки

  • Довга дорога може втомити.
  • Витрати на транспорт, харчування та вхідні квитки.
  • Погода може зіпсувати частину програми екскурсії.
• Які потреби задовольняє кожен варіант?

  Підказка

  Купівля роликів

  • Фізична активність і здоров’я: рух, спорт, тренування.
  • Дозвілля та розваги: цікаве проведення вільного часу.
  • Соціальні контакти: дозвілля з друзями, відчуття спільності.

  Екскурсія

  • Пізнавальні: дізнатися нове про історію, архітектуру, культуру.
  • Емоційні та естетичні: отримати яскраві враження, милуватися краєвидами.
  • Соціальні: спільна подорож, зміцнення дружби, командного духу.

Запишіть свій аналіз у таблицю (див. файл для редагування “Дилема Яросвіта”).

Разом складіть бюджет Яросвіта: приблизно розпишіть, на що він витрачає гроші. Подумайте:

• Які витрати є обов’язковими?
• Які витрати — бажані, але не першочергові?
• Як можна швидше назбирати на ролики?

Яку пораду ви дали б Яросвітові. Аргументуйте її коротко (2-4 речення). А що вибрали б ви? Чому?

Як вибрати товар правильно? (робота групами)

— Виконайте завдання 6 на сторінці 30 підручника.

Оберіть будь-який товар (наприклад: смартфон, рюкзак, велосипед, кросівки, повербанк, навушники, настільну гру, спортивний костюм тощо).

1. Складіть список порад для споживачів, які хочуть придбати цей товар:
   • На що звертати увагу під час вибору?
   • Які запитання варто поставити продавцеві?
   • Що може вплинути на остаточне рішення (ціна, якість, гарантія, бренд, відгуки тощо)?
2. Запишіть ваші поради коротко у вигляді пам’ятки покупця.
3. Обговоріть свій список з іншими групами:
   • Що спільного у ваших порадах?
   • Яких важливих деталей не вистачає?

   Підказка

   • Порівнюйте ціни — шукайте оптимальне співвідношення “ціна-якість”.
   • Читайте інформацію на етикетках — склад, термін придатності, умови використання.
   • Зберігайте чеки та гарантію — це захистить ваші права в разі проблем.
   • Дбайте про екологію — обирайте товари з мінімальним пакованням або багаторазові.
4. Разом складіть алгоритм вибору товару — тобто послідовність дій, яка допоможе зробити вдалу покупку.
   • Визнач, для чого тобі потрібен цей товар.
   • Дізнайся про декілька варіантів (ціни, виробники, характеристики).
   • Перевір відгуки або поради знайомих.
   • Постав запитання продавцеві.
   • Порівняй плюси та мінуси варіантів.
   • Прийми зважене рішення.

• Що нового дізналися про вибір товарів?
• Що зміниться у вашій поведінці під час наступної покупки?
• Які поради хотіли б дати своїм батькам або друзям?

Практикум “Вибираємо покупку” (робота в зошиті)

— Виконайте завдання 3 на сторінці 11-12 робочого зошита.

Захист прав споживачів (робота групами)

— Прочитайте текст на сторінці 30 підручника.

• Чому важливо зберігати товарний або касовий чек?
• Які основні права має споживач відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”?
• Що означає гарантійний термін і що включає в себе ця гарантія?
• Які дії слід виконати перед купівлею товару?
• Як діяти, якщо товар вийшов із ладу не з вини споживача?

Досліджуємо права споживачів

— Переглянь інформацію про захист прав споживачів, занотуй важливі тези та знайди інформацію про те, що тобі ще хочеться дізнатися.

Проєкт Міністерства юстиції України “Я маю право!”

Відповіді на запитання від Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів

Поради “СВІДОМО ПРО: захист прав споживачів”

Відеодовідка “Гарантійний ремонт. Що потрібно знати споживачеві?”

Читання фіскального касового чеку

Роздивися фіскальний касовий чек і дай відповідь на запитання.

Онлайн-завдання “Як обрати товар?”

Розумний покупець — уважний покупець. У цьому завданні ви перевірите, чи знаєте, які кроки треба зробити самостійно, що варто дізнатися в продавця, а що краще спланувати заздалегідь.

Розподіліть поради у правильні категорії. Подумайте, що потрібно врахувати перед купівлею будь-якого товару.

Пригадаємо важливі моменти уроку

— Прочитайте текст із підсумками параграфа на сторінці 30 підручника.

• Який момент з уроку найбільше запам’ятався або здивував?
• Що нового ти дізнався / дізналася про товари, послуга та захист прав споживачів?
• Яка порада з уроку є найкориснішою саме для тебе? Чому?
• Як змінилося твоє ставлення до раціональних покупок після цього уроку?

Озираємося назад

— Пригадайте основні моменти уроку та перевірте, наскільки добре ви все зрозуміли.

• Пригадай, що нового ти вивчив / вивчила сьогодні.
• Під час розв’язування якого завдання ти зробив / зробила найбільше помилок? Чи важливе це завдання?
• Як ти гадаєш, що потрібно зробити, щоб наступного разу за виконання цього завдання мати кращі результати? Чому це важливо?

Ще раз про запитання до параграфа

— Пригадайте ще раз запитання, розглянуті в цьому параграфі.

• На яке запитання ви були готові відповісти вже на початку уроку? Чи такою самою буде ваша відповідь зараз? Що нового ви дізналися на уроці?
• Чи на всі запитання ми знайшли відповіді? Про що ще ви хочете дізнатися? Як саме ви це робитимете?

— Виконайте завдання 7 на сторінці 30 підручника. Склади пам’ятку “Як покупцю захистити свої права”. Оформ її у вигляді інфографіки або презентації. Поміркуй, кому ця інформація потрібна. Як зробити так, щоб ці люди нею скористалися?